Zapnete kávovar Jura a na displeji sa objaví ERROR 2? Prístroj v tej chvíli nereaguje na tlačidlá, čo na prvý pohľad vyzerá ako vážna porucha. Vo väčšine prípadov však ide iba o bezpečnostnú reakciu na nízku teplotu okolia.
Prehľad chybových kódov Jura (1 až 8)
| Kód | Význam chyby | Čo s tým |
|---|---|---|
| 1 | Nízka teplota kávového okruhu | Aklimatizácia / vyčistenie doma, prípadne servis |
| 2 | Teplota kávového okruhu mimo rozsahu | Najčastejšie prechladnutý prístroj (doma), inak servis |
| 3 | Nízka teplota parného okruhu | Aklimatizácia / reštart doma, prípadne servis |
| 4 | Prehriaty parný okruh | Servisná oprava |
| 5 | Prístroj vôbec nekúri | Servisná oprava |
| 6, 7 | Keramický ventil nedôjde do polohy | Servisná oprava |
| 8 | Sparovacia jednotka nedôjde do polohy | Čistiaci cyklus s tabletou doma, pri zaseknutí servis |
Čo skontrolovať ako prvé: prechladnutý prístroj
Kód 2 znamená, že teplota kávového termobloku (ohrievača vody) leží mimo povoleného rozsahu. Väčšinou to nesignalizuje prehriatie, ale naopak podchladenie, teplota spadla pod hranicu, s ktorou elektronika počíta.
Tento stav bežne nastáva po prevoze kávovaru v zime v aute, na nevykurovanej chate alebo v chladnej miestnosti.
Rýchly postup na zahriatie doma:
- Nechajte kávovar aklimatizovať: Nechajte prístroj 2 až 4 hodiny pri izbovej teplote a až potom ho zapnite.
- Pomôžte mu vlažnou vodou: Nalejte do nádržky vlažnú vodu (nikdy nie horúcu) a skúste kávovar reštartovať po 5 až 10 minútach.
- Trik so sušičom vlasov: Vyberte nádržku na vodu a z bezpečnej vzdialenosti fúkajte vlažný vzduch do priestoru za ňou (tam sa nachádza termoblok). Nepoužívajte najvyšší stupeň ohrevu, aby sa nepoškodili plasty.
(Pre porovnanie: pri značkách Philips a Saeco hlási rovnaký stav chladu kód 11 alebo 19.)
Kedy už ide o poruchu a kávovar patrí do servisu
Ak sa kávovar ohrial na izbovú teplotu a chyba 2 napriek tomu nezmizne, problém býva v týchto súčiastkach:
Chybný teplotný snímač: Snímač neodosiela riadiacej jednotke správne údaje o teplote.
Spálená tepelná poistka: Prerušila obvod po výkyve napätia alebo prehriatí.
Zanesený termoblok: Hrubá vrstva vodného kameňa bráni ohrevu a skresľuje meranie.
Upozornenie: Kávovary Jura majú sparovaciu jednotku aj termoblok zabudované napevno. Odporúčame nepúšťať sa do domácej demontáže, plastové úchyty krytov sa pri nešetrnom otváraní ľahko lámu.
Neviete si s kávovarom rady, alebo nemáte čas na jeho údržbu?
Postaráme sa o kompletné vyčistenie aj prípadnú opravu. Diagnostiku robíme zadarmo a presnú cenu vám pošleme na schválenie vopred.
Bezplatná doprava z celého Slovenska: Servis máme v Prahe, ale kávovar k nám pošlete odkiaľkoľvek zadarmo cez Packetu (kód 97389127). Poštovné k nám platíme my.
Osobne v Prahe: Prístroj môžete priviezť priamo na pobočku Kovanecká 2390/1a, Praha 9 (parkovanie priamo pri vchode).
Kontakt: servis@sunnysoft.cz | +420 222 998 211 (pondelok až piatok, 9:00 až 16:00).
Poslanie kávovaru do servisu zadarmo
Bývate na Slovensku? Kávovar k nám dopravíte zadarmo cez Packetu, dopravu platíme my. Cenu opravy schvaľujete vopred, bez vášho súhlasu sa do práce nepustíme.
Kávovar môžete priviezť aj osobne na pobočku Kovanecká 2390/1a, Praha 9.