Keď káva chutí inak ako predtým, väčšina ľudí najprv zmení kávové zrná. Problém však býva takmer vždy priamo v kávovare alebo vo vode.

Káva chutí inak ako predtým: v akom poradí hľadaťPäť krokov v poradí, v ktorom sa hľadá príčina zmenenej chuti kávy.Káva chutí inak ako predtým: v akom poradí hľadaťNajprv stroj a voda, až nakoniec mletie.1. Vyčistiť sparovaciu jednotkunamiesto toho, aby sa hneď kupovala iná káva2. Vymeniť vodu a skontrolovať filterodstátá voda dá kyslú a plochú chuť3. Vytrieť zásobník na zrnokávový tuk na stenách zožltne4. Skontrolovať čerstvosť zŕndátum praženia na obale, nie dátum spotreby5. Až potom siahať na mletielen za chodu mlynčeka, hodnotiť až druhú šálkuPrestavovať mletie ako prvé je najčastejšia chyba.

V akom poradí postupovať

Správny postupČastá chyba
1. Vyčistiť sparovaciu jednotkuHneď kupovať iné balenie kávy
2. Vymeniť vodu a skontrolovať filterMeniť hrubosť mletia pri vypnutom mlynčeku
3. Vytrieť zásobník na zrnkovú kávuHodnotiť chuť hneď z prvej uvarenej šálky
4. Skontrolovať čerstvosť zŕnNechávať v nádržke niekoľko dní odstátu vodu
5. Až nakoniec upraviť hrubosť mletiaÚplne vynechať čistenie vnútra stroja

1. Usadené kávové oleje (horká a zatuchnutá chuť)

Kávový tuk sa usadzuje na sitkách a v kanálikoch sparovacej jednotky. Na vzduchu postupne žltne a kazí chuť každej šálky.

Riešenie: Vyberte sparovaciu jednotku a prepláchnite ju vlažnou vodou. Pri prístrojoch s pevným sparovačom (napríklad Jura) spustite čistiaci cyklus s tabletou.

2. Voda a filter (kyslá alebo nevýrazná chuť)

Espresso tvorí z 98 % voda. Tvrdá voda prebije jemné aróma kávy, zatiaľ čo voda úplne bez minerálov vedie k nepríjemne kyslej chuti.

Riešenie: Odstátu vodu vymeňte za čerstvú a skontrolujte vek filtra. Prešlý filter už vodu nezmäkčí a neupraví.

3. Usadeniny v zásobníku na zrná

Kávový tuk sa usadzuje aj na stenách zásobníka. Keď tam zožltne, pokazí chuť aj čerstvo dosypanej káve.

Riešenie: Zásobník raz týždenne vytrite dosucha čistou handričkou. Nepoužívajte saponát, plast by jeho pachuť nasal.

4. Nastavenie mlynčeka (kyslá verzus horká chuť)

Príliš hrubé mletie: Voda pretečie príliš rýchlo, takže káva vyjde slabá, vodnatá alebo kyslá.

Príliš jemné mletie: Voda preteká ťažko a káva je prepálená a horká.

Dôležité: Hrubosť nastavujte výhradne za chodu mlynčeka, aby ste nepoškodili mlecie kamene. Zmenu chuti vyhodnocujte až od druhej šálky.

5. Nízka teplota (vlažná a nevýrazná káva)

Vo vlažnej káve chuťové tóny vôbec nevyniknú a nápoj pôsobí mdlo.

Riešenie: Zvýšte teplotu v ponuke prístroja a šálku vopred vypláchnite horúcou vodou.

Kedy je čas na servis

Ak káva zostáva vlažná aj po prenastavení v ponuke, alebo nepomohlo vyčistenie ani nová voda, chyba býva vo výhrevnom telese, teplotnom snímači alebo zanesenom bojleri.

Neviete si s kávovarom rady, alebo nemáte čas na jeho údržbu?

Postaráme sa o kompletné vyčistenie aj prípadnú opravu. Diagnostiku robíme zadarmo a presnú cenu vám pošleme na schválenie vopred.

Bezplatná doprava z celého Slovenska: Servis máme v Prahe, ale kávovar k nám pošlete odkiaľkoľvek zadarmo cez Packetu (kód 97389127). Poštovné k nám platíme my.

Osobne v Prahe: Prístroj môžete priviezť priamo na pobočku Kovanecká 2390/1a, Praha 9 (parkovanie priamo pri vchode).

Kontakt: servis@sunnysoft.cz | +420 222 998 211 (pondelok až piatok, 9:00 až 16:00).

Poslanie kávovaru do servisu zadarmo

Bývate na Slovensku? Kávovar k nám dopravíte zadarmo cez Packetu, dopravu platíme my. Cenu opravy schvaľujete vopred, bez vášho súhlasu sa do práce nepustíme.

Tri kroky odoslania kávovaru zadarmoDoprava z celého Slovenska zadarmo a predbežná diagnostika zadarmo. Tri kroky: zabaliť kávovar, priložiť vyplnený protokol o závade, podať balík na ktoromkoľvek mieste Packety s kódom 97389127.Doprava zadarmo z celého SlovenskaPredbežná diagnostika zadarmo1Zabaliť kávovarnajlepšie do pôvodnej krabice,bez vody a usadenín2Priložiť protokolvyplnený protokol o závadednu k prístroju3Podať balík zadarmona ktoromkoľvek mieste Packety,obsluhe stačí kód 97389127

Kávovar môžete priviezť aj osobne na pobočku Kovanecká 2390/1a, Praha 9.

Kód pre obsluhu: 97389127 · telefón +420 222 998 211, pondelok až piatok 9:00 až 16:00